Willkommen

Persönliche Beratung

Über uns – Medmasters.de

Ihr Online-Shop für Medizinprodukte, Pflegebedarf & Praxisausstattung – persönlich, zuverlässig, professionell

Willkommen bei Medmasters.de, Ihrem starken Partner im Gesundheitswesen. Als spezialisierter Online-Shop für Medizinprodukte, Pflegebedarf und Praxisausstattung bieten wir nicht nur eine breite Produktauswahl, sondern auch etwas, das im Onlinehandel selten ist: echten Service und persönliche Beratung.

Für wen ist Medmasters da?

Wir beliefern und betreuen:

  • Arztpraxen aller Fachrichtungen
  • Medizinische Versorgungszentren (MVZs)
  • Pflegedienste und ambulante Pflegeeinrichtungen
  • Pflegeheime und stationäre Einrichtungen
  • Kliniken und Krankenhäuser
  • Patientinnen und Patienten mit chronischen oder akuten Versorgungsbedarf
  • Auszubildende im Gesundheitswesen und Medizinstudierende, die ihre Ausstattung gezielt und günstig zusammenstellen möchten

Ob groß oder klein, ob Profi oder Privatperson – wir sind für Sie da.

Was uns auszeichnet:

  • Fachkundige Beratung – auch online: Wir nehmen uns Zeit, um Ihre Fragen zu beantworten und helfen Ihnen bei der Auswahl der passenden Produkte – schnell, direkt und kompetent.
  • Schnelle Lieferung & hohe Verfügbarkeit: Viele Artikel sind sofort lieferbar. Unser Lager- und Logistiksystem ist auf Schnelligkeit und Zuverlässigkeit ausgelegt – damit Ihre Bestellung genau dann ankommt, wenn Sie sie brauchen.
  • Verlässlicher Kundenservice: Keine langen Wartezeiten, kein Durchreichen – unser Service-Team steht Ihnen persönlich zur Seite, egal ob per Telefon, Mail oder Chat.
  • Qualität, der Sie vertrauen können: Wir führen geprüfte Markenprodukte für Diagnostik, Therapie, Pflege und Praxisorganisation – alles auf dem neuesten Stand und zu fairen Preisen.

Qualität als Selbstverständnis:

Bei Medmasters steht Qualität an erster Stelle – für Praxen, Kliniken, Pflegeeinrichtungen ebenso wie für Privatkunden.

Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben und orientieren uns zusätzlich an den hohen Anforderungen der DIN EN ISO 13485.

Das heißt für Sie: sichere Produkte, verlässliche Abläufe und ein Service, dem Sie vertrauen können. Durch die ständige Verbesserung unserer Prozesse sorgen wir dafür, dass Beratung, Lieferung und Produktqualität jederzeit höchsten Ansprüchen gerecht werden.

Medmasters.de – Ihr Online-Shop für Medizinprodukte mit echtem Service.

Weil gute Versorgung mehr braucht als nur einen Warenkorb.


FAQ

Die folgenden Bezahlmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Paypal
  • Kreditkarte 
  • Klarna Kauf auf Rechnung
  • Vorkasse 
  • Kauf auf Rechnung
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Medmasters liefert Bestellungen in folgende Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Kroatien, Luxemburg, Lichtenstein, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Spanien, Tschechien, Monaco, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Bulgarien, Rumänien, Estland, Litauen, Lettland, Irland, Griechenland (Festland), Finnland 

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DHL bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Sendung unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html zu verfolgen.

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Wir liefern unsere Waren zuverlässig und schnell mit DHL, trans-o-flex & Kühne & Nagel. 

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Bei Medmasters haben Sie ein gesetzliches 14-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb dieser Frist können Sie bestellte Artikel unkompliziert und kostenlos an uns zurücksenden.

So einfach geht’s:

  1. Rücksendung anmelden: Melden Sie Ihre Retoure bequem in Ihrem Kundenkonto unter „Bestelldetails“ an.

  2. Bestätigung per E-Mail: Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail mit allen Details zur Rückgabe.

  3. DHL-Retoure ohne Drucker: In der Mail finden Sie einen QR-Code, den Sie einfach bei einer DHL-Filiale oder Packstation vorzeigen. Ein Ausdruck des Versandlabels ist nicht nötig.

  4. Kostenlose Rücksendung: Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei, solange sie innerhalb der 14-Tage-Frist erfolgt.

  5. Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Artikel erstatten wir den Kaufbetrag auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Hinweis: Bitte achten Sie darauf, dass die Produkte unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden.

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Unser Shop gliedert sich in verschiedene Themenbereiche, in denen die verschiedenen Produkte kategorisch sortiert sind. Über Unterkategorien und Filteroptionen haben Sie die Möglichkeit, Ihre gewünschten Produktmerkmale weiter auszuwählen, so dass das richtige Produkt schnell gefunden wird. Alternativ steht Ihnen unsere Suchfunktion zur Verfügung. Geben Sie hierfür einfach den Produktnamen oder eine Artikelnummer in das Suchfeld ein. Anschließend wird Ihnen direkt die passende Produktauswahl angezeigt.

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